1. Qui est responsable

Le responsable du traitement de vos données personnelles est María de la Paz Mondragón Vélez, qui exerce sous le nom commercial Villas Mondragón, avec adresse professionnelle au Carrer Cardenal Vidal i Barraquer, 3, 1.1, 08870 Sitges (Barcelone, Espagne).

Vous pouvez nous écrire à info@villasmondragon.com ou nous appeler au +34 611 715 375 pour toute question relative à vos données personnelles.

2. Quelles données nous traitons

Uniquement celles que vous nous fournissez ou qui sont générées lors de l'utilisation du site :

• Formulaires de contact, d'estimation, de location, de garde des clés et de recherche de bien : nom, adresse e-mail, téléphone et les informations que vous choisissez d'ajouter sur votre bien ou sur ce que vous recherchez.
• Outil d'estimation : les données que vous y saisissez sont transmises à Hogaria, le fournisseur de l'outil, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité.
• Navigation : données techniques et statistiques d'utilisation du site, uniquement selon les préférences de cookies que vous acceptez.

Nous ne demandons pas de données dont nous n'avons pas besoin pour traiter votre demande.

3. À quoi elles nous servent

• Répondre à votre demande et vous contacter.
• Préparer l'estimation, la vente, la location ou la gestion que vous nous avez demandée.
• Rechercher un bien selon ce que vous nous avez indiqué.
• Vous présenter, si vous le demandez, un avocat, un gestor (conseiller fiscal et administratif) ou un autre professionnel de notre réseau.
• Respecter les obligations légales qui nous incombent.

Nous n'envoyons pas de publicité que vous n'avez pas demandée et nous ne vendons pas vos données.

4. Pourquoi nous pouvons les traiter

• Votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire et que vous pouvez retirer à tout moment.
• Des mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat, lorsque vous nous demandez un service.
• Le respect d'obligations légales, par exemple fiscales ou de lutte contre le blanchiment de capitaux dans les opérations immobilières.

5. Combien de temps nous les conservons

Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et, s'il existe une relation avec nous, pendant toute sa durée. Ensuite, nous les conservons bloquées pendant les délais légaux applicables et nous les supprimons lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

6. Qui peut les recevoir

Uniquement les prestataires qui fournissent des services nécessaires au site et au service client, tels que l'hébergement, la messagerie, l'outil d'estimation et les outils de statistiques et d'avis de Google et Trustindex. Ils agissent pour notre compte et avec les garanties exigées par la réglementation, y compris celles relatives aux transferts internationaux le cas échéant.

Si vous nous demandez de vous présenter un avocat, un gestor ou un autre professionnel, nous vous en informerons avant de partager vos données avec lui.

Nous pouvons communiquer des données aux administrations ou autorités lorsque la loi nous y oblige.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer le consentement que vous nous avez donné. Écrivez-nous à info@villasmondragon.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité.

Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

8. Cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement, sont toujours installés ; les autres (statistiques, par exemple) uniquement si vous les acceptez. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis l'avis de cookies du site. Vous trouverez le détail dans notre Politique de cookies.

9. Sécurité et mineurs

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

10. Modifications de cette politique

Si nous changeons quelque chose d'important, nous le mettrons à jour ici. Dernière mise à jour : novembre 2026.